Stefanel.com'dan ve mağazalarımızdan yapılan alışverişlerde iade hakkınız mevcuttur. Online siparişlerinizde, ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade sürecini başlatabilirsiniz.
Kampanya ve İade Koşulları:
- Belirli adet veya sepet tutarı şartına bağlı kampanyalarda indirim, yalnızca kampanya koşullarının sağlanması halinde geçerlidir.
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinde, iade sonrası kalan ürünler kampanya şartlarını sağlamaya devam ediyorsa iade kabul edilir ve indirim korunur.
- İade sonrası kampanya şartları bozulursa kampanya geçerliliğini kaybeder.
- Bu durumda ürünler güncel satış fiyatı üzerinden yeniden hesaplanır ve iade tutarı buna göre belirlenir.
- Kısmi iadelerde kampanya indirimi yeniden hesaplanarak işlem yapılır.